“我家在乡下，进城一趟不容易。退役军人服务联盟成立后，不知少跑了多少冤枉路，这真是实实在在为我们退役军人办实事办好事！”近日，京山市永漋镇马家岭村退役士兵邓宇涵，对当地新推出的退役报到服务举措连连称赞。这一便民服务的变化，正是京山市委第二巡察组推动解决群众急难愁盼问题的生动写照。
此前，在京山市委第二巡察组对市退役军人事务局开展巡察工作期间，有退役士兵反映，退役报到流程存在“部门多、手续繁、反复跑”的问题。巡察组深入调研后发现，退役士兵报到时，需办理基本信息采集、组织关系转移、社会保险续接等9项业务，涉及多个部门。由于业务分散、部门间存在数据壁垒，难以实现一次性办结。
“退伍军人报到工作是巩固军政军民团结、落实国家优抚安置政策的重要环节，对国家和军队建设大局有着重要意义。”京山市委第二巡察组对此高度重视，迅速督促市退役军人事务局采取切实有效的措施，全力破解这一难题。
在巡察组的推动下，市退役军人事务局联合市行政审批局、市医保局等6个部门，创新组建了退役军人服务联盟。通过打破部门间的壁垒，将原本分散在多个部门的9大业务事项整合为“一件事”办理；同时，归集21类政务数据，打通12个业务系统，实现了数据的互联互通，真正做到了让退役士兵“少交表、少跑腿”，极大提升了报到服务的便捷性。
今年以来，京山市委第二巡察组聚焦群众关心的热点难点问题，除推动解决退役士兵报到难题外，还督促市民政局完成了该市雁门口福利院自动喷淋灭火系统安装、爱心敬老院消防通道拓宽硬化等工作，充分发挥“以巡促改、以巡促建、以巡促治”作用，持续解决群众身边的烦心事、揪心事，不断提升群众的获得感与幸福感。（张强 刘禹汛）
